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[55807] BIGLOBEで送信ができなくなりました返信 削除
2023/12/29 (金) 10:08:28 けい
zz20204023587195FE22.userreverse.dion.ne.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/120.0.0.0 Safari/537.36
BIGLOBEのメールアドレスを使っているのですが、急に送信だけができなくなりました。
受信はできています。

設定は、下記のとおりです。
[基本設定]
・POP:mail.biglobe.ne.jp
・SMTP:mail.biglobe.ne.jp
・ユーザID/PW:biglobe指定のもの
・認証方式:標準
[詳細]
・ポート
  SMTP:465 POP3:110、IMAP4:143
・SMTP認証
  SMTP認証にチェック
   LOGINとPLAINにチェック
   ユーザID/PW:biglobe指定のもの
・SSL/TLS認証
  受信用/送信用:デフォルト
  証明書を検証しないにチェック
・POP before SMTPを使用にチェック


受信はできているのでID/PW間違いやサーバ間違いはないと思うのでSMTP認証回りだとは思うのですが、
いろいろ設定を変えてもうまくいきません。

(ちなみにOutlookでアカウント設定したら全く問題なく送受信ができました。
 Outlookはポートなどの細かい設定はさせてくれないので何が異なっているのかがわかりません)

biglobeで使えている方の設定を教えていただければ幸いです。

[55812] Re:BIGLOBEで送信ができなくなりました返信 削除
2023/12/31 (日) 15:46:54 koi
fp93c0fde9.aicf113.ap.nuro.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:121.0) Gecko/20100101 Firefox/121.4
使ってるわけじゃありませんが気になるところとして
> [基本設定]
> ・SMTP:mail.biglobe.ne.jp
IMAPSのチェックはつけてますか?
(SSLでの設定が出来てないように思えます)
 Biglobeの説明見た限りではIMAPしか使えないように感じたので
 IMAPSと書いてます

尚受信はできてるとのことですが
本来そちらも設定をきちんと直したほうがいいと思います
(SSLへの対応が出来てませんって意味では同じ)

Biglobeの情報見るとSSL使う設定が推奨ように感じます

[55818] Re2:BIGLOBEで送信ができなくなりました返信 削除
2024/1/3 (水) 01:19:17 けい
zz20204023587195FE22.userreverse.dion.ne.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/120.0.0.0 Safari/537.36
▼ koiさん
> 使ってるわけじゃありませんが気になるところとして
> > [基本設定]
> > ・SMTP:mail.biglobe.ne.jp
> IMAPSのチェックはつけてますか?
> (SSLでの設定が出来てないように思えます)
>  Biglobeの説明見た限りではIMAPしか使えないように感じたので
>  IMAPSと書いてます

Becky!の設定においては、どこにも「IMAPS」という項目はありません。

申し訳ありませんが、Becky!の設定のどの項目のことを指摘しているのか、
もう少し具体的にアドバイスいただければ幸いです。

[55819] Re3:BIGLOBEで送信ができなくなりました返信 削除
2024/1/3 (水) 02:16:01 koi
220-247-20-198.osaka.fdn.vectant.ne.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:121.0) Gecko/20100101 Firefox/121.8
何をとちくるったのか送信って書いてあるのに受信のこと書いてました
IMAPしか使えないってのも間違ってたようです

Biglobe設定情報は以下参考
ttps://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=20845

Beckyの設定としては
サーバ名入力欄の右に
POP3S(POP受信)/IMAPS(IMAP受信)/SMTPS(送信) といったチェックボックスがあるはずです
それが各通信でSSL/TSLを使うか否かのチェックとなります

尚それらをチェックすることでポート設定変更するかの確認Dialogも表示されるはずですので
それぞれの設定情報で指定されてるポートに変更してください
そして TLS1.2を使え とのことですがそれに関しては
(ポート番号に関しても同じ所で確認できます)
メールボックスの設定の詳細タブで確認(設定)が行えます

改めて確認してませんがポートだけ合わせてもチェック入れてないと
動かなかった記憶があります



[55820] Re4:BIGLOBEで送信ができなくなりました返信 削除
2024/1/3 (水) 09:35:38 けい
zz20204023587195FE22.userreverse.dion.ne.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/120.0.0.0 Safari/537.36
ありがとうございます。

参考にいただいた設定情報のとおりにしても、

530 5.7.1 Authentication required
(MAIL FROM:<xx@xxx.jp>))

というエラーとなり送信ができません。(xx@xx.jpは自身のメールアドレス)


認証関連の設定項目は他にもあるので、それらも悪さをしているのでしょうかね。


[55821] Re5:BIGLOBEで送信ができなくなりました返信 削除
2024/1/3 (水) 12:18:32 koi
softbank126056249025.bbtec.net / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:121.0) Gecko/20100101 Firefox/121.2
> 530 5.7.1 Authentication required
> (MAIL FROM:<xx@xxx.jp>))
認証エラーなのは間違いないようです
単純な可能性とすればパスワード・ID間違いですが
それ以外に確認したいこともあるので可能であれば
プロトコルログを取ってここに張ってもらえないでしょうか
※ IPアドレスやメールアドレスなどの個人情報部分はマスクしてください

プロトコルログはメニューのツールから
プロトコルログを取る  のチェック付けたうえで
送信処理を実行
ツリーウインドウで該当のメールボックスをクリックすることで
メール表示ウインドウに表示されるはずです

そこからわかることがあるかもしれません
(何もわからないかもしれません)
  気になってるのは認証方法の設定がどうなっているかと
  Biglobeがサポートしている方法は何なのかという所
  (設定情報URLには記載がありません)

[55822] Re6:BIGLOBEで送信ができなくなりました返信 削除
2024/1/3 (水) 20:00:12 けい
zz20204023587195FE22.userreverse.dion.ne.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/120.0.0.0 Safari/537.36
ありがとうございます。

プロトコルログを貼ります。これで何かわかることありますでしょうか?

>>> Connecting to "mail.biglobe.ne.jp" (SSL/TLS) [2024/1/3 19:55:24] <<<
220 mail.biglobe.ne.jp
HELO [10.64.2.xxx]
250 mail.biglobe.ne.jp
RSET
250 2.0.0 OK
MAIL FROM:<xxxxx@xxxxxx.xx>
530 5.7.1 Authentication required
QUIT
221 2.0.0 Bye

[55825] Re7:BIGLOBEで送信ができなくなりました返信 削除
2024/1/4 (木) 17:16:22 koi
fp76f18b62.tkyc114.ap.nuro.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:121.0) Gecko/20100101 Firefox/121.6
> >>> Connecting to "mail.biglobe.ne.jp" (SSL/TLS) [2024/1/3 19:55:24] <<<
> 220 mail.biglobe.ne.jp
> HELO [10.64.2.xxx]
> 250 mail.biglobe.ne.jp
> RSET
> 250 2.0.0 OK
> MAIL FROM:<xxxxx@xxxxxx.xx>
> 530 5.7.1 Authentication required
> QUIT
> 221 2.0.0 Bye

↑で全部ですか?
肝心なところが一切ないように見えるんですが
  →認証してないのにエラーになってる

Niftyになりますがこちらでは以下の様になります

>>> Connecting to "smtp.nifty.com" (SSL/TLS) [2024/01/04 17:03:42] <<<
220 nifty.com ESMTP server ready Thu, 4 Jan 2024 17:03:42 +0900
EHLO [127.0.0.1]
250-nifty.com
250-HELP
250-AUTH=LOGIN PLAIN CRAM-MD5
250-AUTH LOGIN PLAIN CRAM-MD5
250-PIPELINING
250-DSN
250-8BITMIME
250 SIZE 20971520
AUTH CRAM-MD5
334 ************
235 Authentication successful
RSET
認証までなら上記で全て


書かれてるものがすべてということならちょっとわからないです
上記サーバ側から帰ってくるサポート認証形式と
Beceyからの認証の形式が一致してるか確認したかった


[55828] Re8:BIGLOBEで送信ができなくなりました返信 削除
2024/1/5 (金) 22:58:08 けい
zz20204023587195FE22.userreverse.dion.ne.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/120.0.0.0 Safari/537.36
送信した際のログはこれで全部です。
ここで、エラーが出て動作が止まってしまうため、これ以上のログは出てきません。

そうすると認証以前の設定の問題でしょうかね。
同じBecky!でほかのプロバイダのメールについては、送信/受信ともにできているので
NW環境やBecky!そのものの不備ではないと思いますし、
少なくともbiglobeでも受信はできていることから、送信に関する設定の問題だとは思うのですが。
お手上げでしょうか・・・。

[55829] Re9:BIGLOBEで送信ができなくなりました返信 削除
2024/1/6 (土) 16:44:40 しすてむず
243.128.178.217.shared.user.transix.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:121.0) Gecko/20100101 Firefox/121.0
設定で「ESMTPを使用」にチェックは入っていますか?

>HELO [10.64.2.xxx]
となっているので入っていないと思われるのですが。
ちなみにESMTPの場合はEHLOとなるようです…

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