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[56024] Re4:Microsoft365で既読メールを新規メールとして認識する問題

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▽ 2024/4/11 (木) 15:51:27 ▽ moo

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以前、「Microsoft365で受信済みのメールが再度受信される」の題名で、この現象を載せていましたが、やはり、困っている人は、たくさん、いますね。
最近、この現象が発生する頻度は減ってはいますが、起きた場合の被害を減らすために、受信メールをサーバーに残す期間を1日にしています。
そのため、PCやスマホのOutlookアプリでは、1日分しか、見れませんが、仕方がないと思っています。
それでも、古いメールを受信した場合、Outlookアプリの受信トレイを見ると、そのメールがあるため、Outlookアプリ上で消しています。
Becky!では、1日しか残さない設定でも、Outlookアプリで残っていた場合は、Outlookアプリの受信トレイから、手動で古いメールを消しています。
このような運用で、被害を最小限にしながら、過ごしています。。。

＞Hiro-Hさん
既読メールの管理方法の件、有難うございます。
全く、原因も再現性も不明だったため、参考になりました。

▼ satzeさん
> 私も1月頭と3月末に同様の事態が発生しました．
> 全期間ではなく，この1年半くらいのメールだったと思いますが，それでも数万通ありましたので大変なことになりました．
>
> 私も
> > Becky!の既読メールの管理方法と、
> > Microsoft365の仕様の問題だと推察します。
> だと思いましたので，
> ブラウザでアクセスしたOutlook側で過去の受信メールを入れるフォルダを作成し，そこに一定期間より前のメールを全て移動させる，
> ということをしました．
>
> これであれば，Outlook側のメールも残りますし，Becky!側で再受信してもメール件数が限られますので，実用上問題ないかなと考えています．（対処療法ですが）
>
> ▼ Hiro-Hさん
> > Becky!の既読メールの管理方法と、
> > Microsoft365の仕様の問題だと推察します。
> >
> > Becky!の既読メールの管理方法（POPの場合）は、
> > メール１通１通に存在しているメールIDを
> > 一度受診したら既読メールとして記憶しておきます。
> > 次にメールサーバーに読みに行ったときに
> > 同じメールIDがあると既読とみなし、再度読み込まない
> > ようにしています。
> > メールサーバーからメールが消されたらその記憶されている
> > メールIDも同時に消します。
> > （作者さん、間違えてたら指摘してください）
> >
> > おそらくですが、Microsoft365では、メールサーバーに
> > 読みに行くたびにこのメールIDが変動しているのでは
> > と推察します。
> >
> > っていうかそんな仕様ほかにないし、すごくおかしい。
> > でもMicrosoftならありえる。
> >
> > というわけで、IMAP に変更することをおすすめします。
> >
> >
> > ▼ たろうさん
> > > 私も同じ症状が発生しています。
> > > 新たにメールボックスを作成して、古いメールを別フォルダにアーカイブして使っており、しばらくは問題ありませんでしたが、新しいメールボックスでも再度同じ現象が発生しました。
> > > １０万通近いメールがあるので、たいへん困っています。
> > > 過去にも同じ話題があり解決していないようですね。
> > >
> > >
> > > ▼ ゆきさん
> > > > Microsoft365（Exchange Online）をpops接続で受信し、利用しています。
> > > >
> > > > 外出時などブラウザでメールチェックする場合があるため、サーバーにメールを残す設定にしております。
> > > >
> > > > 稀に既読済み（popで一度ダウンロードした）メールを新規メールとして受信する現象が発生します。
> > > >
> > > > 本日も発生しており、サーバー上のメールをすべて新規メールと認識しているようで、数万通のダウンロードを行っている次第です。
> > > >
> > > > 発生頻度はランダムで、これまでは、過去2～3ヶ月分を新規メールと認識していましたが、今回に限っては、サーバー上のすべてのメールを新規メールとして認識しているようです。
> > > >
> > > > どなたか、同様の症状を経験された方はいらっしゃいますでしょうか。
> > > >
> > > > バージョンは、最新の2.81.06となります。（過去のバージョンでも発生していました）

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